A portál-érdeklődő 5 percen belül időpontot kap
Ingatlanirodáknak és ingatlankezelőknek. A portálról érkező érdeklődő azonnal választ és időpontot kap, a hirdetés az adatlapból készül, a bérleti díjak befizetése magától egyeztetődik.
- A portálról érkező érdeklődő 5 percen belül választ és szabad bemutató-időpontot kap, este és hétvégén is.
- A hirdetés szövegének vázlata az ingatlan adatlapjából készül, a fotók rendezve kerülnek mellé.
- A bérleti díjak befizetése a hónap elején egyeztetve van, Ön csak a későket látja.
Hol folyik el az idő, és mi marad belőle.
21×
ennyivel nagyobb eséllyel lesz ügyfél az az érdeklődő, aki 5 percen belül választ kap, mint aki csak fél óra után
Érdeklődők megválaszolása
A portál-levelek a közös postafiókban gyűlnek, az értékesítő estére vagy másnap ér a végükre, addig az érdeklődő máshol is ír.
Hirdetés és fotók
Szöveget írni, adatokat átmásolni, fotókat sorba rakni, majd feltölteni több portálra.
Bérleti díjak egyeztetése
Díjbekérőt küldeni, a bankkivonatban megkeresni, ki fizetett, és utánamenni a későknek.
- 1A portál-levelek a közös postafiókban gyűlnek
- 2Az értékesítő estére vagy másnap hív vissza
- 3Hirdetésszöveg és fotó-rendezés kézzel, 1–2 óra hirdetésenként
- 4Bérleti díjak a bankkivonatból, egyenként kipipálva
21× kézi munka, minden hónapban
- Az érdeklődő percek alatt választ és bemutató-időpontot kap, a hirdetés vázlata az adatlapból áll össze, a bérleti díjak hónap elején egyeztetve várják Önt
Percekmarad Önnél: csak a kivételek
Négy dolog, ami a rendszerrel együtt jár.
Válasz és időpont percek alatt
Az érdeklődő megkapja az ingatlan adatait és a szabad időpontokat; a kolléga a naptárában látja, kivel találkozik.
Hirdetés az adatlapból
Szövegvázlat, kiemelt adatok és rendezett fotósor; a kolléga átnézi és feltölti.
Érdeklődő és ingatlan párosítva
Ha új ingatlan jön be, a rá illő korábbi érdeklődők értesítő-vázlatot kapnak.
Bérleti díj egyeztetve
Díjbekérő kiment, befizetés a bankból párosítva, a későknek emlékeztető készül.
Hogyan működik, mi kell hozzá, miért most.
Hogyan működik
- A portálról érkező érdeklődő-levelet a rendszer kiolvassa, az ingatlanhoz rendeli, és percek alatt válaszol: az ingatlan adatai és a kolléga naptárából két-három szabad bemutató-időpont. Ha az érdeklődő választ, az időpont a naptárba kerül, emlékeztetővel.
- Új ingatlan felvételekor az adatlapból hirdetésszöveg-vázlat készül, a fotók rendezve mellé kerülnek; a kolléga átnézi és feltölti. A korábbi, rá illő érdeklődők értesítő-vázlatot kapnak.
- Bérbeadásnál a díjbekérő magától kimegy, a befizetés a bankkivonatból párosul, a későknek emlékeztető készül.
- Az első héten a régi és az új út egymás mellett fut, hogy Ön lássa a különbséget.
Mi kell hozzá Öntől
- Egy 30 perces beszélgetés.
- A portál-levelek postafiókja és két-három értékesítő naptára.
- A mostani nyilvántartás: program vagy táblázat, amit használnak.
- Egy kolléga, aki az első hetekben átnézi a válaszokat és a hirdetés-vázlatokat.
Miért éri meg most
Az 5 percen belül megválaszolt érdeklődő 21-szer nagyobb eséllyel lesz ügyfél, mint akit csak fél óra múlva hívnak vissza. Egy irodában az érdeklődők kezelése 20–40 óra havonta, 5 200 Ft-os órabérrel 104 000–208 000 Ft, és közben az ügyfél máshol is ír.
Az érdeklődő-válasz folyamat 400 000 Ft-tól indul, fix áron, az üzemeltetés 30 000 Ft/hó-tól. Egy plusz megbízás havonta már többszörösen visszahozza: érdeklődőnek válasz 5 percen belül.
300 000 Ft-tól, fix áron.
- Ingyenes 30 perces beszélgetés — érdemes-e egyáltalán.
- Átvilágítás 120 000 Ft, 1 hét — írásos terv megtérüléssel; megrendelésnél beszámít.
- Építés 300 000 Ft-tól, fele megrendeléskor, fele átadáskor.
- Üzemeltetés 30 000 Ft/hó-tól, havonta felmondható: felügyelet, javítás, havi összefoglaló.
Kinek való
Amire rá tudjuk kötni
Nem kell semmit lecserélnie: a meglévő programjaira, fiókjaira épül.
Amit gyakran ezzel együtt kérnek
Minden érdeklődő 5 percen belül választ kap
Az űrlapról, a hirdetési portálról, e-mailből vagy SMS-ben érkező érdeklődő perceken belül személyes első választ kap, éjjel és hétvégén is. A kollégája egy helyen látja, kit kell hívnia.
A közös postafiók rendben, a válasz előkészítve
A közös postafiókba érkező leveleket a rendszer témánként szétválogatja, a megfelelő ügyhöz és kollégához rendeli, és a gyakori kérdésekre válaszvázlatot ír. Küldeni mindig ember küld.
Reggel látja, ki fizetett és ki nem
A rendszer a számlákat magától összeveti a bankszámla mozgásaival, a lejárt tartozásokra pedig időben emlékeztetőt küld. Önnek csak a nem egyértelmű tételekre kell ránéznie.
Amit a cégvezetők kérdezni szoktak
Az érdeklődő észreveszi, hogy nem ember válaszol neki?
Az első válasz tényszerű: az ingatlan adatai és a szabad időpontok, az iroda nevében. A beszélgetést a kolléga bármikor átveheti, és a bemutatón már ő találkozik az ügyféllel. A cél nem az ember kiváltása, hanem hogy az érdeklődő ne várjon órákat.
Mennyibe kerül?
Az érdeklődő-válasz folyamat fix áron 400 000 Ft-tól indul, a bérleti díjak egyeztetése 500 000 Ft-tól. Az üzemeltetés 30 000 Ft/hó-tól, havonta felmondható. Előtte a folyamat-audit 120 000 Ft, ami 60 napon belüli megrendelésnél beszámít.
Melyik portálokkal működik?
Bármelyikkel, amelyik e-mailben küldi az érdeklődést; ez ma mind. A leveleket a rendszer kiolvassa, ügyfélhez és ingatlanhoz rendeli, és a meglévő nyilvántartásába írja.
Le kell cserélnünk a nyilvántartó programunkat?
Nem. A rendszer a meglévő programja mellé dolgozik: onnan olvassa az adatlapot, oda írja az érdeklődőt és az időpontot. Ha ma táblázatban vezetik, azzal is indulunk.
Mi kell tőlünk az induláshoz?
Egy 30 perces beszélgetés, a portál-levelek postafiókja és két-három értékesítő naptára. Az első héten a kollégáktól egy-két óra kell.
Melyik feladat viszi el a legtöbb időt a cégében?
Négy rövid kérdés, nagyjából 40 másodperc. Írásban válaszolunk: mivel érdemes kezdeni, nagyjából mennyiért, és mennyi időt adna vissza.