Előbb magunknak építettük meg.
A TARVIX a Pro-Pel Kft. folyamat-automatizálási üzletága, a Sajó Autó Group része. Amit eladunk, azt először a saját cégcsoportunkban futtattuk élesben.
Ami nálunk működik, azt adjuk tovább.
A Sajó Autó Group 6 márkát forgalmaz – Opel, BYD, Kia, Peugeot, Citroën, KGM –, 59 kollégával. Minden kereskedelmi és szervizadat egy 20+ éves vállalatirányítási rendszerben él. A vezetői számokat, a kintlévőség-listát, a riportokat hosszú évekig kézzel, képernyőről másolták össze, és a rendszer cseréje nem volt opció, mert a teljes cégtörténet benne van.
Ezért magunk álltunk neki. Feltérképeztük a rendszer 2 034 tábláját és nézetét, csak-olvasó réteget építettünk fölé, és elkezdtük kiváltani a kézi munkát, folyamatonként. Ma 137 automata riport fut, 470+ bejövő számlát dolgoztunk fel kézi gépelés nélkül, havonta ~430 időpontot foglalnak az ügyfelek a chatből, és 30+ automatizálás dolgozik élesben, felügyelettel.
Közben kiderült, hogy ugyanezek a gondok minden 10–200 fős cégnél megvannak: a számla, a riport, az elkésett válasz, a kimaradt időpont. A TARVIX azért jött létre, hogy amit magunknak megépítettünk és bejáratottunk, azt más cégeknek is átadjuk, fix áron, üzemeltetéssel együtt.
Öt dolog, amit minden ügyfélnek megígérünk.
Fix ár, előre
Óradíjjal nem dolgozunk. A terjedelem, az ár és a határidő az audit után írásban rögzül, és ha a munka tovább tart, az a mi kockázatunk.
Csak olvasunk, amíg nem kell írni
Az éles rendszerekhez alapból csak olvasási joggal kapcsolódunk. A saját 20+ éves rendszerünkben a réteg működése óta nulla módosítás történt.
Próbafutás élesítés előtt
A rendszer először a kézi munka mellett fut. Csak akkor kapcsoljuk élesre, ha tételesen ugyanazt adja.
Az Ön fiókjaiban fut
A rendszert a cég saját fiókjaiba és szervereire építjük, dokumentálva. Semmi nem köti hozzánk: az üzemeltetés havonta felmondható.
Magyarul, közvetlenül
Magyar csapat, magyar dokumentáció, és aki a rendszert építette, az válaszol, ha kérdése van. Írásban 24 órán belül.
Kis csapat vagyunk, és ez szándékos: aki az átvilágításon Önnel beszél, az építi meg és az figyeli a rendszert az átadás után is. Nincs értékesítő, aki mást ígér, mint amit a fejlesztő meg tud csinálni.
Amit a cégvezetők kérdezni szoktak
Mi köze a TARVIX-nak a Sajó Autó Grouphoz?
A TARVIX a Pro-Pel Kft. üzletága, a tulajdonos ugyanaz, mint a Sajó Autó Groupé. Ezért tudjuk névvel és számokkal megmutatni a referenciát: a rendszerek a saját cégcsoportunkban futnak élesben.
Csak autókereskedéseknek dolgoznak?
Nem. Az autóipar a saját terepünk, de a számla-feldolgozás, a riport, az érdeklődők kezelése és az emlékeztetők ugyanígy működnek könyvelőirodánál, webshopnál, magánrendelőnél vagy építőipari cégnél.
Mekkora cégekkel dolgoznak?
Jellemzően 5 és 200 fő közötti cégekkel, ahol egy-egy kézi folyamat hetente több órát visz el, de nincs saját fejlesztőcsapat, aki kiváltaná.
Hol dolgoznak?
Országosan. Az átvilágítás videóhívásban megy, a munka nagy része távolról végezhető, és ha a folyamatot helyben érdemes megnézni, kimegyünk.
Melyik feladat viszi el a legtöbb időt a cégében?
Négy rövid kérdés, nagyjából 40 másodperc. Írásban válaszolunk: mivel érdemes kezdeni, nagyjából mennyiért, és mennyi időt adna vissza.